Bạn là nhà bán hàng mới trên Lazada. Bạn nhìn thấy các đối thủ luôn xuất hiện ở những vị trí đầu tiên và ra hàng trăm đơn mỗi ngày. Bạn biết rằng quảng cáo là chìa khóa để bứt phá, nhưng lại lo sợ. Bạn sợ rằng việc chạy quảng cáo Lazada cũng giống như “ném tiền qua cửa sổ” – chi phí thì tăng mà đơn hàng chẳng thấy đâu.
Nỗi sợ đó hoàn toàn có cơ sở. Nếu không có một chiến lược rõ ràng, quảng cáo thực sự có thể trở thành một gánh nặng tài chính. Tuy nhiên, nếu được thực hiện một cách bài bản, nó lại là đòn bẩy tăng trưởng mạnh mẽ nhất, giúp sản phẩm của bạn tiếp cận hàng ngàn khách hàng tiềm năng chỉ sau vài cú nhấp chuột.
Bài viết này được tạo ra dành cho bạn – những người mới bắt đầu. Chúng tôi sẽ không nói những lý thuyết phức tạp. Thay vào đó, Up Marketing sẽ cung cấp một quy trình 5 bước đơn giản, rõ ràng và tập trung vào việc tối ưu ngân sách, giúp bạn biến mỗi đồng chi cho quảng cáo thành lợi nhuận thực tế.
Hiểu rõ “vũ khí” của bạn: Các loại hình quảng cáo Lazada phổ biến
Trước khi đi vào quy trình, bạn cần biết mình có những công cụ nào trong tay. Lazada cung cấp nhiều giải pháp quảng cáo, nhưng đối với người mới, có 2 loại hình chính cần nắm vững:
1. Quảng cáo Sản phẩm (Sponsored Products)
Đây là loại hình quảng cáo quan trọng và hiệu quả nhất cho người mới bắt đầu.
- Hiển thị ở đâu? Sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở những vị trí vàng: ngay trên trang kết quả tìm kiếm khi khách hàng gõ từ khóa, và trong các mục gợi ý như “Dành riêng cho bạn”.
- Hoạt động như thế nào? Bạn sẽ chọn sản phẩm muốn quảng cáo, lựa chọn từ khóa liên quan, và đặt giá thầu cho mỗi lượt nhấp (Cost-Per-Click). Khi khách hàng tìm kiếm và nhấp vào sản phẩm của bạn, bạn mới phải trả phí.
- Mục tiêu: Tăng tối đa lượt truy cập vào trang sản phẩm và thúc đẩy doanh số trực tiếp.
2. Quảng cáo Tiếp thị liên kết (Sponsored Affiliate)
Đây là một lựa chọn an toàn và ít rủi ro hơn, phù hợp để tăng độ phủ thương hiệu.
- Hiển thị ở đâu? Sản phẩm của bạn sẽ được quảng bá trên mạng lưới các đối tác của Lazada, bao gồm các trang web review, blog, KOC/KOL…
- Hoạt động như thế nào? Bạn chỉ trả phí (hoa hồng) khi một đơn hàng được thực hiện thành công thông qua liên kết của đối tác. Đây là mô hình CPA (Cost-Per-Action), cực kỳ an toàn về mặt chi phí.
- Mục tiêu: Tiếp cận các tệp khách hàng mới bên ngoài sàn Lazada và tăng doanh số với rủi ro bằng không.
Lời khuyên cho người mới: Hãy bắt đầu và tập trung làm chủ Quảng cáo Sản phẩm. Quy trình 5 bước dưới đây sẽ xoay quanh loại hình này.
Quy trình 5 bước chạy quảng cáo Lazada tối ưu cho người mới
Đây là lộ trình chi tiết giúp bạn thiết lập và vận hành chiến dịch đầu tiên một cách hiệu quả.
Bước 1: Lựa chọn Sản phẩm & Thiết lập Mục tiêu rõ ràng
Đây là bước nền tảng quyết định 50% sự thành công. Đừng quảng cáo một cách dàn trải. Hãy lựa chọn một cách thông minh.
- Sản phẩm nào nên được quảng cáo? Một “sản phẩm mồi” tốt sẽ giúp kéo traffic và tăng uy tín cho toàn gian hàng. Hãy ưu tiên các sản phẩm có một trong các yếu tố sau:
- Sản phẩm bán chạy nhất: Các sản phẩm đã có sẵn doanh số và đánh giá tốt sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn khi quảng cáo.
- Sản phẩm có lợi nhuận cao: Đảm bảo rằng sau khi trừ chi phí quảng cáo, bạn vẫn có lãi.
- Sản phẩm mới hoặc đang trong mùa vụ: Sử dụng quảng cáo để giới thiệu sản phẩm mới hoặc đẩy mạnh các mặt hàng theo mùa (ví dụ: áo chống nắng vào mùa hè).
- Sản phẩm có nhiều đánh giá tích cực: Đánh giá tốt là một bằng chứng xã hội, giúp tăng niềm tin cho khách hàng mới.
- Mục tiêu của bạn là gì? Hãy xác định rõ bạn muốn gì từ chiến dịch này. Ví dụ:
- “Tăng 200 lượt truy cập mỗi ngày cho sản phẩm A.”
- “Bán được 30 đơn hàng cho sản phẩm B trong tuần đầu tiên.”
- “Xả kho 100 chiếc áo tồn kho C.”
Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn đo lường hiệu quả và đưa ra quyết định tối ưu ở các bước sau.
Bước 2: Nghiên cứu & Lựa chọn Từ khóa chính xác
Từ khóa chính là cây cầu nối giữa sản phẩm của bạn và nhu cầu của khách hàng. Chọn đúng từ khóa, bạn sẽ tiếp cận đúng người.
- Đặt mình vào vị trí khách hàng: Họ sẽ gõ gì vào thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm của bạn? Ví dụ, thay vì từ khóa chung chung “kem chống nắng”, họ có thể tìm “kem chống nắng cho da dầu mụn nhạy cảm”.
- Sử dụng công cụ gợi ý của Lazada: Khi bạn thiết lập quảng cáo, Lazada sẽ tự động đề xuất một danh sách các từ khóa liên quan. Đây là một nguồn tham khảo rất tốt.
- Phân tích đối thủ: Xem các đối thủ bán chạy nhất đang đặt tên sản phẩm của họ như thế nào. Các từ trong tiêu đề của họ thường là những từ khóa hiệu quả.
- Chiến lược lựa chọn:
- Từ khóa chính xác (ngách): “áo thun nam cotton co giãn 4 chiều”. Tỷ lệ chuyển đổi cao, giá thầu thường rẻ hơn.
- Từ khóa rộng: “áo thun nam”. Lượt tìm kiếm cao, giúp tăng độ nhận diện nhưng cạnh tranh và chi phí cao hơn.
Lời khuyên: Hãy bắt đầu với một bộ khoảng 10-20 từ khóa, bao gồm cả từ khóa chính xác và một vài từ khóa rộng để thử nghiệm.
Bước 3: Cài đặt Ngân sách & Giá thầu thông minh
Đây là bước nhiều người mới lo sợ nhất. Hãy tiếp cận nó một cách khoa học.
- Thiết lập ngân sách: Lazada cho phép bạn đặt ngân sách theo ngày hoặc theo toàn chiến dịch.
- Lời khuyên: Hãy bắt đầu với một ngân sách hàng ngày ở mức bạn sẵn sàng “mất” để học hỏi, ví dụ 50.000 – 100.000 VNĐ/ngày. Đừng đặt ngân sách quá thấp, vì quảng cáo sẽ không có đủ dữ liệu để phân phối và đánh giá.
- Thiết lập giá thầu (Bid): Giá thầu là số tiền tối đa bạn sẵn sàng trả cho một cú nhấp chuột.
- Lời khuyên: Khi mới bắt đầu, hãy sử dụng “Giá thầu đề nghị” của Lazada. Đây là mức giá ước tính để quảng cáo của bạn có khả năng hiển thị. Bạn có thể đặt cao hơn một chút (ví dụ: 10-20%) để tăng lợi thế cạnh tranh ban đầu.
Hãy nhớ rằng, đây chỉ là cài đặt ban đầu. Bước 5 mới là bước quyết định sự thành bại.
Bước 4: Tối ưu Trang sản phẩm (Landing Page)
Hãy tưởng tượng quảng cáo là một người mời chào tài ba, còn trang sản phẩm là cửa hàng của bạn. Dù người mời chào có giỏi đến đâu mà cửa hàng bừa bộn, ọp ẹp thì khách cũng sẽ bỏ đi. Bạn trả tiền cho một cú nhấp chuột, nhưng việc chốt đơn diễn ra tại trang sản phẩm.
Trước khi bật quảng cáo, hãy đảm bảo trang sản phẩm của bạn đạt các tiêu chí sau:
- Hình ảnh/Video: Sắc nét, chuyên nghiệp, chụp nhiều góc độ, có video sử dụng thực tế là một lợi thế cực lớn.
- Tiêu đề: Rõ ràng, chứa từ khóa chính, nêu bật công dụng quan trọng nhất.
- Mô tả chi tiết: Trình bày sạch sẽ, dễ đọc, tập trung vào lợi ích khách hàng nhận được, không chỉ liệt kê tính năng.
- Đánh giá (Review): Sản phẩm cần có một lượng đánh giá tích cực nhất định.
- Giá cả và Khuyến mãi: Giá cạnh tranh, các mã giảm giá, voucher freeship phải được hiển thị rõ ràng.
Bước 5: Theo dõi, Phân tích & Tối ưu liên tục
Đây là bước quan trọng nhất, biến bạn từ một người “đốt tiền” thành một nhà quảng cáo thông minh. Đừng bao giờ cài đặt quảng cáo rồi bỏ đó. Hãy kiểm tra hiệu quả ít nhất mỗi ngày một lần.
- Các chỉ số quan trọng cần xem:
- Lượt hiển thị: Quảng cáo của bạn có được phân phối không?
- Lượt nhấp & CTR (Tỷ lệ nhấp): Mẫu quảng cáo (hình ảnh, tiêu đề) có đủ hấp dẫn không? CTR cao là một tín hiệu tốt.
- Chi phí: Bạn đã tiêu bao nhiêu tiền?
- Đơn hàng & Doanh thu: Quảng cáo có mang lại kết quả cuối cùng không?
- CIR (Tỷ lệ chi phí trên doanh thu): Đây là chỉ số VÀNG. CIR = Chi phí / Doanh thu. CIR càng thấp càng tốt. Một mức CIR lý tưởng thường dưới 20-25%.
- Hành động tối ưu:
- Nếu CTR thấp: Hãy thay đổi hình ảnh đại diện của sản phẩm.
- Nếu có nhiều lượt nhấp nhưng không có đơn hàng: Vấn đề nằm ở trang sản phẩm (Bước 4). Hãy kiểm tra lại giá cả, mô tả, đánh giá.
- Nếu một từ khóa tiêu tốn nhiều tiền nhưng không ra đơn: Hãy giảm giá thầu hoặc tạm dừng từ khóa đó.
- Nếu một từ khóa có CIR tốt (ra nhiều đơn với chi phí thấp): Hãy tăng giá thầu cho từ khóa đó để nó được hiển thị nhiều hơn.
Up Marketing: Đối tác đồng hành tối ưu quảng cáo Lazada của bạn
Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn tập trung vào việc tìm kiếm sản phẩm tốt và vận hành kinh doanh. Hãy để công việc marketing phức tạp cho các chuyên gia. Up Marketing cung cấp dịch vụ quản lý và tối ưu quảng cáo Lazada toàn diện.
- Chiến lược bài bản: Chúng tôi không chỉ “set ads”. Chúng tôi bắt đầu bằng việc phân tích sản phẩm, đối thủ và xây dựng một lộ trình quảng cáo phù hợp với mục tiêu của bạn.
- Đội ngũ chuyên gia: Các chuyên gia của chúng tôi có kinh nghiệm thực chiến trên sàn, am hiểu sâu sắc các thuật toán và liên tục cập nhật những thay đổi mới nhất.
- Tối ưu dựa trên dữ liệu: Mọi quyết định tăng/giảm ngân sách, thay đổi giá thầu đều dựa trên việc phân tích các chỉ số hiệu quả, nhằm mục tiêu cuối cùng là tối đa hóa lợi nhuận (ROAS) cho bạn.
- Tiết kiệm thời gian và chi phí: Chúng tôi giúp bạn tránh được những sai lầm tốn kém của người mới, đồng thời giải phóng thời gian để bạn tập trung vào các khía cạnh khác của doanh nghiệp.
Đừng để quảng cáo là một nỗi sợ. Hãy biến nó thành công cụ tăng trưởng mạnh mẽ nhất của bạn.
Liên hệ với Up Marketing ngay hôm nay để nhận được một buổi tư vấn miễn phí về chiến lược quảng cáo Lazada, giúp gian hàng của bạn bứt phá trên sàn!
—————————–
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Hotline: 036 377 0835
Website: upmkt.edu.vn
Facebook: Up Mkt
